Satisfactions client

Après votre commande, vous avez la possibilité de laisser un avis via eKomi, notre espace dédié aux retours clients.

Vos commentaires sur nos produits, la marchandise ou le transport sont essentiels : ils nous permettent d’améliorer continuellement la qualité de nos services et d’accompagner au mieux vos besoins. 

Grâce à vos retours, nous avons obtenu le badge Or, une marque de confiance qui reflète votre satisfaction. 

Chez Bulteau Systems, la satisfaction de nos clients est au cœur de nos priorités.

L’enquête menée en 2023 met en lumière plusieurs points forts qui nous tiennent particulièrement à cœur : la qualité de notre relation commerciale, la disponibilité de nos équipes et la rapidité de nos livraisons, régulièrement saluées par nos clients.

Ces retours confirment l’importance d’être à l’écoute et de comprendre vos attentes afin de vous accompagner au mieux au quotidien.

C’est pourquoi nous évaluons régulièrement votre satisfaction : elle nous guide pour améliorer nos services et continuer à répondre avec précision et réactivité à chacun de vos besoins.

Notre équipe commerciale s’engage à répondre à l’ensemble de vos demandes sous 24 heures.

Nous sommes à votre disposition pour vous renseigner, vous conseiller et vous accompagner dans vos projets, en vous apportant des réponses claires, rapides et adaptées à vos besoins.

Une hotline technique est à votre disposition pour répondre à l’ensemble de vos besoins et vous accompagner au quotidien.

Notre pôle Service Après-Vente et Pièces Détachées est spécialement dédié au suivi de vos équipements, à la maintenance et à la fourniture rapide des pièces nécessaires, afin de garantir la continuité et la performance de vos installations.